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個人情報保護

クリオネ通販は、皆様に美味しい食品を配送することを目標としております。より良いサービス提供のため、氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなど、お客様の個人情報をお預かりする場合があり、その情報の取り扱いや、セキュリティに細心の注意を払っております。 このプライバシー・ポリシーは、個人情報保護に関する法令を遵守し、お客様に「安心してサービスをご利用いただく」よう、当社における個人情報の取り扱いについて明らかにするものです。

法令等の遵守について

当社は、個人情報の取り扱い、管理、および利用に関して、日本国法を適用します。また、当社は個人情報について適用される法令を遵守し、法令の変更等、必要に応じて各項目の変更を行ないます。

個人情報のお預かりについて

当社は、より良いサービス提供のため、お客様の正確な氏名、住所、電話番号、e-mailアドレス等その他、サービス提供に必要な情報をお預かりします。

個人情報の活用について

当社は、個人情報をお預かりする際にお知らせした利用目的の合理的な範囲を超えてお客様の個人情報を利用いたしません。
当社の商品・サービスについてのご案内、商品の発送、及び当社が認めたお客様の皆様のお役に立つであろう企業・団体の商品・サービスを提供するために使用します。
また、当社商品・サービスの開発、改善のため、統計・分析処理を行い、マーケティングデータとさせていただくことがあります。これには、個人情報を個人が特定できない情報に加工した上で、調査等に利用、又は公表する場合も含まれます。

個人情報の管理、及びセキュリティについて

当社は、お客様の個人情報の取り扱いに際して、適切な管理を行なうとともに、外部への流出防止に努めています。

個人情報の第三者への開示について

当社は、お客様の個人情報を、お客様の同意を得ないで、業務委託先以外の第三者に開示することはありません。ただし、法令により開示を求められた場合、または、裁判所、警察等の公的機関から開示を求められた場合は、お客様の同意なく個人情報を開示することがあります。

業務委託先について

当社は、インターネット通信販売事業における商品の発送・代金決済・与信、関連するアフターサービス、新商品・サービスに関する情報のお知らせ等の理由で必要な業務委託先について、最低限必要な情報に限り情報を開示いたします。
注3)必要な業務委託先とは、商品の発送手配を請け負う生産・製造元、商品配送を請け負う宅配業者、決済代行機関、ご請求書宛名ラベル等の印刷・発送代行業者、個人信用情報機関、債権回収代行業者、当社のサービスのご案内などマーケティング代行機関、当社サービスの改善等に向けた分析を行なう調査会社等を意味します。

個人情報の変更・修正、及び利用停止について

当社のご案内等が不要なお客様には、ご本人のお申し出により、変更・修正、及びご案内を差し止める手続きをお取りします。ただし、当社の管理・運営上最低限必要な情報は削除できません。

Cookieについて

当サイトは、サイトを利用していただく際にCookieと呼ばれる情報を、ご利用されているコンピュータに送信する場合があります。この技術は、当サイトでショッピングの操作その他をしていただく際に同意いただく必須の事項となります。
この技術を使用することにより、お客様のプライバシー情報を勝手に閲覧するなど、ご利用環境を勝手に変更するようなことは一切ございません。

アクセスログについて

お客様が当サイトをアクセスされたことについて、その操作の情報をアクセスログという形で記録しています。この情報は今後のサイトの利便性向上のためや、万一問題が発生した際の原因追及、利用状況に関する統計・分析処理などに使用するために採取をしており、それ以外の目的には使用いたしません。

リンク先の第三者が運営するサイトについて

当サイト上にあるリンク先の、第三者が運営するサイトにおいては、当サイトの責任範囲外となり、リンク先を閲覧される際は、その第三者が設定するプライバシー・ポリシーに準じることとなります。

プライバシー・ポリシー変更について

当社は、このプライバシー・ポリシーを、いつでも事前の予告なく変更する権利を留保いたします。当社は、このプライバシー・ポリシーを掲載することによって、ご利用者が閲覧された当時のプライバシー・ポリシーの記載によって拘束されることはありません。

お客様の個人情報に関するお問い合わせ

お客様の個人情報に関するお問い合わせは、

クリオネ通販サポートデスク TEL: 0120-114-489 (お客様センター)

で受け付けております。お客様ご本人からのお問い合わせに限り、合理的な範囲で対応します。

※個人情報の定義について
特定の個人を識別できる情報(住所、電話番号、e-mailアドレス等)は、それのみで個人情報と認識し、それ以外の情報(生年月日、氏名等)は、他の個別情報と合わせた時点で、個人識別が可能な情報と規定します。