ホーム > お知らせ一覧 >※重要※ お届け先住所変更(転送)時の運賃収受の開始およびネコポスの転送依頼の受付終了について

お知らせ

※重要※ お届け先住所変更(転送)時の運賃収受の開始およびネコポスの転送依頼の受付終了について

2023/05/08

いつもクリオネ通販をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ショップにて利用している配送業者『ヤマト運輸』より、 (転送)時の運賃収受の開始およびネコポスの転送依頼の受付終了が発表されました。

以下、ヤマト運輸より重要なお知らせ(一部本文転載)

6月1日(木)受付分から、荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更(転送)する場合、送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃(定価・着払い)を収受いたします。
※運賃は荷物を受け取るお客さまにご負担いただきます。
※荷物を受け取るお客さまにご了承いただいたうえで、変更(転送)を行います。

1.対象サービス
宅急便(、宅急便コンパクト、EAZY、国際宅急便)
※2023年5月31日(水)をもって、ネコポスの転送依頼の受付を終了致します。

2.適用開始日
2023年6月1日(木)発送受付分から

3.料金・お支払い方法
送り状に記載のお届け先住所から変更後のお届け先住所までの運賃(定価・着払い)
※「着払い」のため、荷物を受け取るお客さまによるお支払いとなります。

4.注意点
住所不明やお引越し等によるお届け先変更のご依頼をいただく場合にかかる運賃は、全て着払いとなり、荷受人さまにご負担いただきます。
あらかじめご了承のうえ、ご依頼をいただきますようお願い致します。

=====================

また、同日6月1日(木)受付分から【一部区間】で宅急便などのお荷物のお届け日数と指定時間帯を変更いたします。

1.対象サービス
宅急便(、宅急便コンパクト、EAZY、ネコポスJITBOXチャーター便)

2.変更日
2023年6月1日(木)発送分から

3.対象区間など詳細
島根県、広島県、鳥取県、岡山県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県
従来:翌日14時以降のお届け
変更後:翌々日午前中より指定可能

=====================


詳細はヤマト運輸公式サイトをご参照ください。

----------------以下、ご参考----------------
・ヤマト運輸 (外部サイト)
URL:https://www.yamato-hd.co.jp/important/
---------------------------------------------

お客様にはご迷惑をお掛けしたしますが、 何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

お知らせ一覧